Veelgestelde vragen

Staat je vraag er niet tussen? Neem dan contact op met ons.

Hoe neem ik contact op met Brokers Kunststoffen?

Telefonisch
Maandag t/m vrijdag, 8.00–17.00 uur
– vanuit Nederland: (0546) 62 12 05
– vanuit het buitenland: +31 546 62 12 05

Per e-mail
klantenservice@brokerskunststoffen.nl

Ik heb een klacht of ben niet tevreden over een product.

Laat het ons weten via het contactformulier of stuur een e-mail naar klantenservice@brokerskunststoffen.nl. Omschrijf zo concreet mogelijk wat er aan de hand is. Binnen 5 werkdagen krijg je een inhoudelijke reactie. Als we meer tijd nodig hebben, laten we je dat weten.

Garantie

Brokers Kunststoffen garandeert de deugdelijkheid van geleverde artikelen binnen de garantieperiode. De ingangsdatum is de datum op het aankoopbewijs. Zie onze algemene leveringsvoorwaarden voor de volledige voorwaarden.
Bij een ongegronde klacht leggen we de herstelkosten eerst aan je voor. Na schriftelijk akkoord gaan we over tot herstel; de kosten komen in dat geval voor jouw rekening.